夏天来了，家电售后工作愈发的忙碌，今天上门维修洗衣机的故障是洗衣服没有力气，这是一台小天鹅的波轮洗衣机，听客户描述，刚开始的时候是洗的时候没有力气，而现在是彻底不工作了，通过实际发现在洗的时候能听到一些声音，但底部的波轮没有动作，甩干没问题。甩干了甩干没问题，他就洗不了，到甩干上呜呜全花了，甩干没问题。洗的时候进水也没有问题，对他就是不转不转不转不起来。

洗衣机不转，的确单独脱水是没有问题的。刚刚也看到甩干停止的时候，波轮还在通过惯性不停的转，我想问题一定是出在这里，拆下波轮确实如我们想象的那样，牙磨圆了，还好离合器的轴是没有问题的，找到了故障产生的原因，维修起来就比较简单了，但是流程不能丢，我要先报价后维修，大哥我给你交代两句说结果就把它换掉就行了，人工费和什么的一起290。

因为在上门前做了充分的准备，我们这次维修非常顺利，大大节约了客户的时间。